Lỗi Messenger không gửi được tin nhắn: Vấn đề và Giải pháp

 Vấn đề:

Bạn đang gặp sự cố với Messenger khi không thể gửi tin nhắn cho người khác? Đừng lo lắng, đây là một lỗi khá phổ biến và có thể được khắc phục dễ dàng.

Nguyên nhân:

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi Messenger không gửi được tin nhắn, bao gồm:

• Kết nối mạng không ổn định: Wifi hoặc dữ liệu di động yếu có thể khiến tin nhắn không được gửi đi.
• Lỗi ứng dụng Messenger: Phiên bản ứng dụng lỗi thời hoặc gặp trục trặc có thể gây ra vấn đề.
• Lỗi cài đặt: Cài đặt ứng dụng không chính xác có thể cản trở việc gửi tin nhắn.
• Vấn đề về tài khoản: Tài khoản Facebook hoặc Messenger bị khóa hoặc gặp lỗi cũng có thể là nguyên nhân.
• Vấn đề từ người nhận: Người nhận có thể đã chặn bạn hoặc tài khoản của họ gặp vấn đề.

Cách khắc phục:

Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn:

1. Kiểm tra kết nối mạng:

• Bật/tắt chế độ máy bay.
• Kết nối lại Wifi hoặc chuyển sang dữ liệu di động.
• Khởi động lại modem/bộ phát Wifi.

2. Cập nhật ứng dụng Messenger:

• Mở Google Play Store hoặc App Store.
• Tìm kiếm "Messenger" và cập nhật lên phiên bản mới nhất.

3. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Messenger:

• Vào Cài đặt > Ứng dụng > Messenger.
• Chọn "Lưu trữ" > "Xóa dữ liệu" và "Xóa bộ nhớ cache".

4. Khởi động lại điện thoại:

• Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn khởi động lại.
• Chọn "Khởi động lại" và chờ điện thoại khởi động lại.

5. Đăng xuất và đăng nhập lại Messenger:

• Mở Messenger và chọn ảnh đại diện của bạn.
• Cuộn xuống và chọn "Đăng xuất".
• Đăng nhập lại bằng tài khoản Facebook của bạn.

6. Kiểm tra cài đặt ứng dụng:

• Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tin nhắn.
• Đảm bảo rằng "Gửi tin nhắn" được bật.

7. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook:

• Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp.

Lời khuyên:

• Nên cập nhật ứng dụng Messenger thường xuyên để đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định.
• Tránh sử dụng các phiên bản Messenger không chính thức vì có thể gây ra nhiều vấn đề.
• Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị khóa, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giải quyết.

Với những thông tin và hướng dẫn trên, hy vọng bạn có thể khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn một cách hiệu quả.

Nguồn tham khảo: https://viettelstore.vn/tin-tuc/loi-messenger-khong-gui-duoc-tin-nhan-va-cach-khac-phuc